¿Cómo usa HECOMA® tus datos?
Nuestro Interés Legítimo es nuestra relación comercial, ofrecerte nuestros servicios y productos.
Únicamente recogemos los datos que tú mismo nos proporcionas al darte de alta como cliente. No hay ningún uso mas allá de emitir y hacerte llegar documentos contables (albaranes, notas de entrega, facturas , pedidos …). No hacemos tratamiento personalizado de ningún tipo en nuestra web.
Tú siempre conservas el control sobre los usos que podemos hacer de tus datos (derechos ARCO. Más información en la sección ¿Qué derechos incluye el RGPD y la LOPD?)
¿Qué medidas toma HECOMA® para proteger tus datos?
Se aplican todas las medidas exigidas por la ley Española (LOPD), por el nuevo reglamento y algunas adicionales. Entre ellas podemos destacar:
- Aplicaciones con datos centralizadas en servidor en nube, por lo que los datos personales en equipos locales se minimiza al máximo.
- Copias de seguridad cifradas de los equipos con acceso a datos . El almacenamiento de estas copias es local y en la nube.
- El alojamiento en Nube contratado está localizado en servidores y proveedores Europeos que siguen estrictamente lo indicado en el RGPD.
- El acceso a terminales con datos está protegido por contraseñas robustas y conforme a ley.
- Solo pueden acceder a los datos el personal autorizado para ello, identificándose y con su contraseña personal.
- Todos los equipos están convenientemente actualizados con los parches indicados por el fabricante. Su mantenimiento es periódico y gestionado por personal especializado de forma centralizada.
- Todos los equipos están protegidos por software de seguridad gestionado de forma centralizada y sus configuraciones protegidas para evitar negligencias.
- De forma periódica en los equipos con acceso a datos, se analizan con herramientas de “Risk Intelligence” para evaluar la exposición de los datos que contienen, formar a los usuarios en el uso correcto y establecer las medidas de seguridad adicionales pertinentes .
Los principales derechos que regula el RGPD ya estaban recogidos en la LOPD. Aprovechamos para recordarlos e introducir los novedosos. Estos son:
- Derecho de acceso: derecho a saber qué datos se han recogido y qué se hace con ellos.
- Derecho de rectificación: puedes completar o corregir cualquiera de los datos personales que tengamos sobre tí.
- Derecho de supresión: si así lo solicitas, podrás eliminar tus datos personales en nuestros sistemas (¡ojo!, necesitamos tus datos para poder mantener la relación comercial que nos une.)
- Derecho a la limitación en el tratamiento: si consideras que tus datos son inexactos o que no se está usando para un fin legítimo, puede pedir que se dejen de utilizar mientras se aclara.
- Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar tus datos personales en un formato que te permita transferirlos a otra entidad.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos, excepto si hay un interés legítimo en continuar haciéndolo. Ten en cuenta que esto puede hacer imposible seguir prestándote servicios.
- Derecho al no tratamiento personalizado: Puedes elegir que tus datos no sean utilizados de manera automática para tomar decisiones sobre el servicio que se te presta; ten en cuenta que hay limitaciones a este derecho si se acredita que tus derechos están a salvo.
¿Qué es el RGPD y la LOPD?
El RGPD, es la nueva regulación que, a nivel de la Unión Europea, regula la recogida y tratamiento de datos personales. Es de obligado cumplimiento a partir del 25 de Mayo de 2018, aunque lleva vigente desde hace 2 años. Este reglamento desarrolla lo expuesto en nuestra LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos) y se ajusta a la nueva normativa Europea al respecto.
Para un conocimiento profundo sobre el objetivo y lo que conlleva el nuevo reglamento, puedes visitar la web de la Agencia Española de Protección de Datos.
¿Cómo puedo ejercer mis derechos sobre mis datos?
Para asegurar, como es lógico y pide la ley, de que sólo tú puedes ejercer los derechos sobre tus datos, debes enviar una solicitud con tus datos e identificación (DNI, pasaporte u otro documento válido que te identifique) a cualquiera de los métodos de contacto que te ofrecemos.
Los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), son derechos independientes, por lo que no es necesario ejercitar en primer lugar el derecho de acceso para poder rectificar o cancelar.
Contacto para Ejercer tus derechos
Contacta con nosotros para ejercer tus derechos o cualquier otra consulta en:
lopd@hecoma.com o en el +34 685 53 20 82 (Teléfono del delegado de tratamiento) o por carta a : Hecoma – Incoypre Pol. Ind. Pilar de la Dehesa, C/Galicia nº 1 Lucena (Córdoba) España, indicando : a la atención del delegado de tratamiento de datos.